Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die auf wolfsohn.ai angebotenen Website-Pakete (Starter, Business, Commerce), die zwischen dem in Ziffer 2 genannten Anbieter und Kunden geschlossen werden. Kunden können Verbraucher oder Unternehmer sein. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu. Für individuelle Software-, KI- und Automatisierungsprojekte werden gesonderte Vereinbarungen geschlossen; diese AGB gelten insoweit nur ergänzend.

2. Vertragspartner

Huseyin Kurtoglu Alte Schulgasse 9 64850 Schaafheim Deutschland E-Mail: [email protected] Weitere Angaben finden Sie im Impressum.

3. Leistungsgegenstand

Gegenstand des Vertrags ist die Erstellung, Bereitstellung und der laufende Betrieb einer Website als fortlaufende Leistung (Abonnement). Der konkrete Leistungsumfang (unter anderem Seitenumfang, Hosting, Domain, SSL, E-Mail- und Shop-Funktionen) richtet sich nach dem gewählten Paket in der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Leistungsbeschreibung auf der Angebotsseite. Gestaltung und Umsetzung erfolgen auf Grundlage der vom Kunden bereitgestellten Inhalte und Angaben. Soweit ein Paket Unterstützung bei Rechtstexten der Kundenwebsite umfasst, handelt es sich um die technische Bereitstellung von Standardseiten; eine Rechtsberatung ist damit nicht verbunden.

4. Vertragsschluss

Die Darstellung der Pakete auf der Website ist eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde den Bezahlvorgang über unseren Zahlungsdienstleister Stripe abschließt. Der Kunde erhält eine Bestätigung per E-Mail. Vertragssprachen sind Deutsch und Englisch. Bei Abweichungen ist die deutsche Fassung maßgeblich.

5. Preise und Zahlung

Die angegebenen Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Der Endpreis einschließlich Umsatzsteuer wird im Bezahlvorgang vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Die Zahlung erfolgt je nach gewählter Zahlweise monatlich oder jährlich im Voraus über den Zahlungsdienstleister Stripe. Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Bezahlvorgang angezeigt.

6. Laufzeit und Kündigung

Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit mit Abrechnungszeiträumen von einem Monat (monatliche Zahlweise) beziehungsweise einem Jahr (jährliche Zahlweise). Der Kunde kann den Vertrag jederzeit mit Wirkung zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen; für den laufenden Abrechnungszeitraum bereits gezahlte Entgelte werden nicht erstattet. Das Widerrufsrecht für Verbraucher (Ziffer 7) und das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleiben unberührt. Die Kündigung ist über die Schaltfläche "Verträge hier kündigen" auf dieser Website, per E-Mail oder in anderer Textform möglich. Nach Vertragsende werden die Website und die zugehörigen Leistungen deaktiviert. Auf Wunsch stellen wir dem Kunden die von ihm bereitgestellten Inhalte in einem gängigen Format zur Verfügung.

7. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Die Einzelheiten und das Muster-Widerrufsformular finden Sie in der Widerrufsbelehrung.

8. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde stellt die für die Umsetzung erforderlichen Inhalte (insbesondere Texte, Bilder, Logos) bereit und sichert zu, über die dafür erforderlichen Rechte zu verfügen. Rechtswidrige Inhalte dürfen nicht bereitgestellt oder über die Website verbreitet werden. Für die inhaltliche Richtigkeit der Website sowie für die eigenen gesetzlichen Pflichtangaben des Kunden (zum Beispiel Impressum und Datenschutzerklärung seiner Website) ist der Kunde verantwortlich.

9. Nutzungsrechte

Der Kunde erhält für die Dauer des Vertrags das einfache Recht, die für ihn erstellte Website für eigene Zwecke zu nutzen. Vom Kunden bereitgestellte Inhalte bleiben sein Eigentum; er räumt dem Anbieter die zur Vertragserfüllung erforderlichen Nutzungsrechte ein. Vorbestehende Komponenten, Werkzeuge, Vorlagen und Bibliotheken des Anbieters oder Dritter bleiben Eigentum des Anbieters beziehungsweise der jeweiligen Rechteinhaber.

10. Verfügbarkeit

Der Anbieter bemüht sich um eine durchgehende Erreichbarkeit der gehosteten Website. Kurzzeitige Unterbrechungen, etwa durch Wartung, Updates, Störungen bei vorgelagerten Anbietern oder höhere Gewalt, sind möglich und begründen keinen Mangel, soweit sie zumutbar sind. Geplante Wartungen werden nach Möglichkeit außerhalb üblicher Geschäftszeiten durchgeführt.

11. Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

B.1 Geltungsbereich: nur Geschäftskunden

Individualprojekte richten sich ausschließlich an Unternehmer, Freiberufler, juristische Personen und sonstige gewerbliche Nutzer, die in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Mit der Anfrage oder Beauftragung eines Individualprojekts bestätigt der Kunde, als Unternehmer und nicht als Verbraucher zu handeln. Soweit nicht ausdrücklich vereinbart, erbringen wir keine Rechts-, Steuer-, Finanz- oder Compliance-Beratung.

B.2 Angebot, Vertragsschluss und Änderungen

Darstellungen auf der Website, Marketingunterlagen und Preisbeispiele sind freibleibend, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindliches Angebot gekennzeichnet sind. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir den Auftrag in Textform bestätigen, eine vereinbarte Anzahlung eingeht oder wir mit Zustimmung des Kunden mit der Leistung beginnen. Vor der endgültigen Festlegung des Umfangs können wir ein Onboarding-Gespräch, einen Projektfragebogen, technische Zugänge oder Datenbeispiele anfordern. Ändern sich die Anforderungen des Kunden nach Angebotsabgabe, können Preis, Termine und Leistungsumfang entsprechend angepasst werden.

B.3 Mitwirkungspflichten und Freigaben

Der Kunde stellt die erforderlichen Informationen, Materialien, Zugangsdaten, Freigaben und Rückmeldungen richtig, vollständig und rechtzeitig bereit. Er ist für die Rechtmäßigkeit und Rechteklärung aller bereitgestellten Daten und Inhalte verantwortlich, einschließlich Kontaktlisten, CRM-Daten und Kommunikations-Workflows. Verzögerungen durch fehlende Mitwirkung, verspätete Freigaben oder nicht verfügbare Drittsysteme verlängern vereinbarte Fristen entsprechend. Leistungen außerhalb des vereinbarten Umfangs können gesondert berechnet werden.

B.4 KI-spezifische Bedingungen und menschliche Aufsicht

KI-Ausgaben werden durch probabilistische Systeme erzeugt oder unterstützt und können unzutreffend, unvollständig, veraltet oder für den Einzelfall ungeeignet sein. Von uns bereitgestellte KI-Systeme sind Werkzeuge zur Entscheidungs- und Workflow-Unterstützung; sie ersetzen keine menschliche kaufmännische Prüfung, Rechtsprüfung oder fachliche Beratung. Endgültige Einkaufs- und Preisentscheidungen, Kundenfreigaben, rechtliche Bewertungen, ausgehende Kommunikation und geschäftliche Zusagen verbleiben in der Verantwortung des Kunden. Führen Agenten Workflows aus, sind angemessene menschliche Freigabeschritte, Limits, Protokollierung und Überwachung vorzusehen. Wir garantieren keine Umsätze, Conversion-Raten, Marktplatz-Freigaben, Suchsichtbarkeit oder fehlerfreie KI-Ausgaben.

B.5 Abnahme von Projektleistungen

Der Kunde prüft Liefergegenstände ohne schuldhaftes Zögern und rügt wesentliche Mängel in Textform. Nutzt der Kunde einen Liefergegenstand produktiv, veröffentlicht ihn, gibt ihn frei oder rügt er innerhalb der vereinbarten Prüffrist keine wesentlichen Mängel, gilt der Liefergegenstand als abgenommen. Unwesentliche Abweichungen, die die vereinbarte Nutzung nicht erheblich beeinträchtigen, stehen der Abnahme nicht entgegen.

B.6 Drittanbieter, Integrationen und Plattformregeln

Leistungen können von Drittanbietern abhängen, etwa Hosting, Zahlungsdienstleistern, KI-Modell-Anbietern, Kommunikations-APIs, CRM-Systemen oder Marktplätzen. Für deren Bedingungen, Verfügbarkeit, technische Grenzen, Preisänderungen oder Kontosperrungen sind wir nicht verantwortlich, soweit sie nicht von uns zu vertreten sind. Der Kunde hält die für seinen Anwendungsfall geltenden Plattform-, API- und Anti-Spam-Regeln ein. Lizenz-, Nutzungs-, API-, Hosting- und Transaktionsgebühren Dritter werden gesondert berechnet, sofern sie nicht ausdrücklich im Angebot enthalten sind.

B.7 Nutzungsrechte, Vertraulichkeit und Datensicherung

Kundendaten bleiben Eigentum des Kunden oder seiner Lizenzgeber. Vorbestehendes Know-how, Methoden, Vorlagen, wiederverwendbare Komponenten, Bibliotheken, Prompts, Agenten-Architekturen und interne Werkzeuge verbleiben bei uns. Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde die vereinbarten Nutzungsrechte an den projektspezifischen Liefergegenständen für interne Geschäftszwecke; Quellcodeübertragung, Exklusivrechte oder Weitervertriebsrechte bedürfen einer ausdrücklichen Vereinbarung. Open-Source-Komponenten unterliegen ihren jeweiligen Lizenzen. Beide Parteien behandeln nicht öffentliche Geschäfts-, Technik- und Finanzinformationen der anderen Partei vertraulich. Verarbeiten wir personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden, schließen die Parteien vor Beginn einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Sofern nicht ausdrücklich vereinbart, ist der Kunde für regelmäßige Datensicherungen seiner Daten und Systeme verantwortlich. Bei einfach fahrlässig verursachtem Datenverlust ist die Haftung auf die Wiederherstellungskosten begrenzt, die bei ordnungsgemäßer Sicherung angefallen wären.

B.8 Referenznennung und höhere Gewalt

Die öffentliche Nennung des Kunden als Referenz (Name, Logo, Fallstudie) bedarf der vorherigen Zustimmung, sofern der Kunde die Zusammenarbeit nicht bereits selbst öffentlich gemacht hat. Gleiches gilt umgekehrt für die Verwendung unserer Namen und Materialien durch den Kunden. Keine Partei haftet für Verzögerungen oder Ausfälle durch Ereignisse außerhalb ihrer zumutbaren Kontrolle, etwa Naturkatastrophen, Streiks, Internet- oder Stromausfälle, behördliche Maßnahmen, Cyberangriffe oder Ausfälle von Drittdiensten. Betroffene Pflichten ruhen für die Dauer des Ereignisses.

Weitere Angaben

• Widerrufsbelehrung
• Verträge hier kündigen
• Impressum