Privacybeleid

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG is:

Huseyin Kurtoglu

Alte Schulgasse 9, 64850 Schaafheim, Duitsland

E-mail: [email protected]

2. Uitgangspunt

Deze website is ontworpen op gegevensminimalisatie. We gebruiken geen trackingcookies, geen marketingpixels en geen profileringsdiensten van derden. Persoonsgegevens worden alleen verwerkt waar dat nodig is om de website te exploiteren of om op je vraag te reageren.

3. Serverlogbestanden

Wanneer je de website bezoekt, verwerkt onze hostingprovider technisch noodzakelijke toegangsgegevens (bijv. IP-adres, datum en tijd, opgevraagde pagina, user agent) om de levering en beveiliging van de website te waarborgen.

Rechtsgrond: Art. 6 (1) (f) AVG (gerechtvaardigd belang bij veilige, foutloze werking).

4. Contactformulier

Als je ons via het contactformulier schrijft, worden je gegevens (bijv. naam, e-mailadres en bericht) uitsluitend per e-mail aan ons doorgestuurd via de mailbox van onze hostingprovider Hostinger (verwerking binnen de EU), zodat we op je vraag kunnen reageren. Deze gegevens worden niet opgeslagen in een database van deze website. Via ons projectformulier ('Start je project') kun je daarnaast gegevens opgeven zoals een telefoonnummer, een bedrijfsnaam en optionele bestandsbijlagen die je uploadt; ook deze worden uitsluitend per e-mail via deze mailbox aan ons verzonden en niet opgeslagen in een database van deze website.

Rechtsgrond: Art. 6 (1) (b) en (f) AVG (afhandeling van je vraag / gerechtvaardigd belang bij communicatie).

Projectbestanden en geüploade materialen

Als u via ons projectformulier bestanden uploadt (bijvoorbeeld logo’s of afbeeldingen), verwerken wij die uitsluitend om uw aanvraag te beoordelen en een voorstel op te stellen. Upload geen bijzondere categorieën persoonsgegevens, tenzij strikt noodzakelijk. De bestanden worden per e-mail en naar ons interne projectsysteem verzonden en niet in een database van de website opgeslagen. Wij verwijderen ze na afronding van de aanvraag, tenzij wettelijke bewaarplichten gelden.

Rechtsgrondslag: Art. 6 lid 1 sub b AVG (precontractuele maatregelen en uitvoering van de overeenkomst).

Chatassistent (Tina)

Op de website is een AI-ondersteunde chatassistent (Tina) beschikbaar. Als u de chat gebruikt, worden uw berichten, een gespreks-ID en de bezochte pagina naar ons eigen systeem (tina.wolfsohn.ai) verzonden en automatisch beantwoord. Voer geen gevoelige gegevens in de chat in.

Rechtsgrondslag: Art. 6 lid 1 sub f AVG (gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van vragen).

5. Bereikmeting (Google Analytics 4, met toestemming)

Alleen met je toestemming gebruikt deze website Google Analytics 4, een webanalysedienst van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland. Het plaatst _ga-cookies om paginagebruik te meten; IP-adressen worden geanonimiseerd. Rechtsgrond: art. 6(1)(a) AVG en par. 25(1) TDDDG. Je kunt je toestemming altijd intrekken op de Cookiepagina; zonder toestemming worden geen analytische cookies geplaatst en blijft de site volledig bruikbaar.

Betalingsverwerking (Stripe)

Voor betaalde websitepakketten worden betalingen verwerkt door Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ierland. Bij aankoop wordt u doorgestuurd naar de betaalpagina van Stripe; de daar ingevoerde betaalgegevens (bijvoorbeeld naam, e-mailadres, betaalmethode, factuuradres) worden door Stripe verwerkt. Wijzelf ontvangen en bewaren geen volledige betaalgegevens. Meer informatie: https://stripe.com/privacy

Rechtsgrondslag: Art. 6 lid 1 sub b AVG (uitvoering van de overeenkomst) en art. 6 lid 1 sub c AVG (wettelijke bewaarplichten).

Gegevensverwerking in AI- en softwareprojecten

In klantprojecten kunnen wij bedrijfsgegevens, contactgegevens, CRM-gegevens, productgegevens, communicatiegegevens en andere door de klant verstrekte informatie verwerken, uitsluitend voor het overeengekomen projectdoel. Afhankelijk van de projectopzet treden wij op als verwerkingsverantwoordelijke of als verwerker. Wanneer wij persoonsgegevens namens een klant verwerken, wordt vooraf een afzonderlijke verwerkersovereenkomst conform art. 28 AVG gesloten.

6. Geen marketingpixels van derden

We integreren geen marketing- of advertentiepixels van derden (bijv. van sociale netwerken of advertentienetwerken).

7. Ontvangers / verwerkers

Voor de exploitatie van deze website maken we gebruik van zorgvuldig geselecteerde dienstverleners als verwerkers (Art. 28 AVG):

• Hosting: Hostinger (Hostinger International Ltd, Litouwen/EU), voor het serveren van de website; de verwerking vindt plaats in datacenters binnen de EU.
• Content delivery network, DNS en bescherming/proxy: Cloudflare, Inc. (VS), voor de veilige en snelle levering van de website; daarbij worden technische toegangsgegevens (incl. IP-adres) verwerkt.
• E-mailbezorging van formulierinzendingen: Hostinger (Hostinger International Ltd, Litouwen/EU), voor het afleveren van je contact- en projectaanvragen in onze mailbox; de verwerking vindt plaats binnen de EU.

Met deze aanbieders zijn verwerkersovereenkomsten conform Art. 28 AVG gesloten.

8. Doorgifte aan derde landen

Een van de bovengenoemde aanbieders (Cloudflare, Inc.) is gevestigd in de VS of kan daar gegevens verwerken. Waar persoonsgegevens worden doorgegeven aan een derde land buiten de EU/EER, gebeurt dit op basis van passende waarborgen conform Art. 44 e.v. AVG, in het bijzonder de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie (Art. 46 (2) (c) AVG) en, waar de aanbieders gecertificeerd zijn, het EU-VS Data Privacy Framework. Als Europees bedrijf verwerken we je gegevens primair binnen de EU; elke doorgifte daarbuiten vindt uitsluitend plaats in de hierboven beschreven mate.

9. Bewaartermijn

We bewaren persoonsgegevens slechts zolang als nodig is voor het betreffende doel of zoals wettelijke bewaarplichten dat vereisen. Serverlogbestanden worden om veiligheidsredenen kort bewaard en daarna verwijderd. Gegevens uit contact- en projectaanvragen worden verwijderd zodra je vraag definitief is afgehandeld en er geen wettelijke bewaarplichten gelden.

10. Jouw rechten

Onder de AVG heb je de volgende rechten tegenover de verwerkingsverantwoordelijke:

• Inzage (Art. 15 AVG)
• Rectificatie (Art. 16 AVG)
• Wissing (Art. 17 AVG)
• Beperking van de verwerking (Art. 18 AVG)
• Gegevensoverdraagbaarheid (Art. 20 AVG)
• Bezwaar (Art. 21 AVG)

Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming (Art. 77 AVG).

Meer informatie

• Impressum
• Cookieverklaring